在品牌策劃的道路上,構(gòu)建一個(gè)有力的品牌故事是關(guān)鍵之一。然而,當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)沒(méi)有歷史的全新品牌時(shí),如何撰寫(xiě)引人入勝的品牌故事成了一項(xiàng)挑戰(zhàn)。有時(shí),我們可能會(huì)混淆品牌歷史和品牌故事,然而,它們實(shí)際上是兩個(gè)不同的概念。同時(shí),我們也需要搞清楚故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵。下面就和恪爾一起來(lái)探討一下吧!

品牌故事的本質(zhì)
品牌故事并不僅僅是一份品牌歷史的簡(jiǎn)單記錄,消費(fèi)者對(duì)于一年年發(fā)生的事件并不產(chǎn)生濃厚興趣。同時(shí),品牌故事也不單純是創(chuàng)始人的生平經(jīng)歷。即便這些故事能夠打動(dòng)員工,但卻不一定能夠觸動(dòng)消費(fèi)者。品牌故事實(shí)際上是對(duì)消費(fèi)者價(jià)值承諾的表達(dá),因此從消費(fèi)者的角度出發(fā)去訴說(shuō),展示品牌如何讓顧客成功的案例,能夠更有效地贏得消費(fèi)者的信任。
故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo),顧名思義,是通過(guò)敘述故事的方式,達(dá)到特定目標(biāo),比如提升銷(xiāo)量、樹(shù)立品牌形象、放大傳播影響力等。優(yōu)秀的故事能夠產(chǎn)生引入感,讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,沉浸于故事情節(jié),與主角一同面對(duì)挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題,最終實(shí)現(xiàn)品牌預(yù)期的目標(biāo)行為。這個(gè)過(guò)程不僅能夠深化消費(fèi)者對(duì)品牌的印象,還能夠?qū)⑵放苾r(jià)值深深植入心靈。
構(gòu)建品牌故事的步驟
1. 明確品牌核心價(jià)值: 通過(guò)明確品牌的核心價(jià)值,確定品牌故事的基調(diào)和方向。
2. 精選重要里程碑: 從品牌的發(fā)展歷程中,挑選出關(guān)鍵的里程碑事件,突顯品牌成長(zhǎng)的歷程。
3. 提出產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)見(jiàn)解: 通過(guò)深刻的行業(yè)洞察,引出品牌在行業(yè)中的獨(dú)特地位。
4. 展現(xiàn)品牌發(fā)展愿景: 呈現(xiàn)品牌未來(lái)的愿景和期許,激發(fā)消費(fèi)者對(duì)品牌的期待。
5. 設(shè)定溝通對(duì)象: 確定品牌故事的受眾對(duì)象,確保故事傳達(dá)的信息針對(duì)性強(qiáng)。
6. 闡述品牌承諾: 在品牌故事中融入品牌的承諾,可能隱含商業(yè)轉(zhuǎn)化目標(biāo),引導(dǎo)消費(fèi)者的行動(dòng)。
故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的結(jié)構(gòu)
1. 故事背景和主角動(dòng)機(jī): 設(shè)定時(shí)間、地點(diǎn),介紹主角正在做的事情。
2. 挑戰(zhàn)、問(wèn)題、沖突: 引入令人意想不到的事件,制造情感和實(shí)際的困境。
3. 解決辦法和轉(zhuǎn)折: 主角如何克服困境,找到解決方法,可能需要多次嘗試才能成功。
4. 結(jié)局: 最終目標(biāo)達(dá)成,問(wèn)題解決,情節(jié)達(dá)到高潮。
5. 教訓(xùn): 從經(jīng)歷中汲取教訓(xùn),思考如果重新來(lái)過(guò),會(huì)怎么做。
6. 行動(dòng)呼吁: 引導(dǎo)聽(tīng)眾或讀者改變觀念,采取行動(dòng),比如留言、分享、購(gòu)買(mǎi)等。
實(shí)際案例
1. 多芬: 通過(guò)描繪“別人眼中的自己更美”的故事,傳達(dá)女性要有自信的理念。這段形象短片并未明示多芬,但卻通過(guò)故事的鋪陳和轉(zhuǎn)折,提升了消費(fèi)者對(duì)多芬品牌價(jià)值的認(rèn)同。
2. 愛(ài)彼迎Airbnb: 通過(guò)讓用戶(hù)分享與愛(ài)彼迎相關(guān)的真實(shí)故事,推動(dòng)屋主入駐和租客嘗試的意愿,樹(shù)立“全球就是一個(gè)大社區(qū)”的品牌理念。
3. GoPro: 通過(guò)呈現(xiàn)極限運(yùn)動(dòng)員的視角和用戶(hù)分享的精彩片段,突顯“Be a hero”品牌價(jià)值主張,鼓勵(lì)用戶(hù)記錄自己的絕妙時(shí)刻。
通過(guò)精心構(gòu)建品牌故事和故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo),我們可以更好地引發(fā)消費(fèi)者情感共鳴,塑造品牌形象,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)效果。品牌策劃的成功在于將獨(dú)特的品牌故事巧妙地融入故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中,創(chuàng)造出深入人心的品牌體驗(yàn)。
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