在經(jīng)歷了七年的品牌策劃工作后,恪爾深刻認識到品牌營銷的復(fù)雜性和系統(tǒng)性。在回答“品牌策劃包括哪些內(nèi)容?”之前,我們應(yīng)該首先明確什么是品牌策劃。在我的看法中,品牌策劃不僅僅是一個名詞,更是一個過程,它代表了企業(yè)發(fā)現(xiàn)用戶的價值、傳達這個價值、鞏固用戶認知的過程?;谄放频亩x,恪爾品牌管理認為品牌策劃可以分為六個關(guān)鍵方面。
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1. 戰(zhàn)略分析
在戰(zhàn)略分析階段,洞察力是至關(guān)重要的。這個階段需要深入了解消費者的需求,找到競爭對手無法滿足的需求,并確定企業(yè)能夠滿足的用戶價值。例如,以超級猩猩品牌為例,他們通過洞察消費者對健身房會員卡難以堅持的問題以及市場上健身房過于推銷的現(xiàn)象,提出了“不辦卡,不推銷”的差異化價值主張,迅速贏得了消費者和資本市場的認可,據(jù)悉獲得了3.6億元的投資。
2. 戰(zhàn)略選擇
在戰(zhàn)略選擇階段,判斷力起著關(guān)鍵作用,其目的是確定用戶價值的方向。用戶價值的方向通常包括產(chǎn)品功效、場景和價值觀。選擇戰(zhàn)略方向時,需要充分考慮品類的發(fā)展情況。例如,若品類處于初級階段,競爭對手少,用戶認知度低,那么應(yīng)該從產(chǎn)品功效方向入手,強調(diào)品類的優(yōu)勢。當(dāng)品類進入成熟階段后,消費者需求基本得到滿足,品牌可以根據(jù)場景或價值觀提供差異化解決方案。切記,戰(zhàn)略選擇不是一成不變的,需要根據(jù)品類和社會發(fā)展階段做出調(diào)整。
3. 價值表達
確定戰(zhàn)略方向后,品牌需要將用戶價值具體化,這需要構(gòu)建一套核心記憶系統(tǒng),包括語言系統(tǒng)和符號系統(tǒng)。語言系統(tǒng)涵蓋了品牌名稱、廣告語、文案調(diào)性和品牌故事;符號系統(tǒng)則包括品牌標(biāo)志、VI(視覺識別系統(tǒng))、包裝、廣告片等。例如,錢大媽將“不賣隔夜肉”的價值主張具體化,通過廣告語、店面裝修等方式將這一理念植入用戶心智。
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4. 戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃階段包括三個關(guān)鍵方面:確定產(chǎn)品、目標(biāo)人群以及銷售方式。這個階段需要明確心智品類和價值主張,以及產(chǎn)品的人群定位、渠道策略和定價策略。產(chǎn)品定位需要根據(jù)品類和市場階段進行調(diào)整。渠道和價格方面的決策需要深入研究和分析。
5. 精準傳播
確定用戶價值后,品牌需要解決如何將這個價值傳播出去的問題。傳播的目標(biāo)通常包括銷售轉(zhuǎn)化率和品牌推廣率。每次傳播活動都需要根據(jù)品牌所處的階段,包括了解、吸引、詢問、購買和推薦等階段,選擇合適的自媒體、付費媒體和贏媒體進行傳播。
6. 戰(zhàn)略執(zhí)行
戰(zhàn)略執(zhí)行是一個細化和持續(xù)改進的過程,需要定期對工作進行復(fù)盤。這有助于提高戰(zhàn)略的準確性,并將品牌策劃落實到實際操作中。六大步驟需要不斷循環(huán),以不斷提升品牌的完美度。
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品牌策劃是一個復(fù)雜而又關(guān)鍵的過程,需要深刻理解消費者需求、品類發(fā)展情況和社會階段,靈活調(diào)整策略,將用戶價值傳達給目標(biāo)受眾。尋求專業(yè)的品牌策劃服務(wù),如恪爾品牌管理,可以幫助企業(yè)更好地應(yīng)對品牌競爭,脫穎而出,獲得成功。在今天的商業(yè)環(huán)境中,精湛的品牌策劃是企業(yè)取得成功的不可或缺的一環(huán)。