為了讓消費(fèi)者更好地被品牌/產(chǎn)品所吸引,我們不僅需要提供豐富、高質(zhì)量的小紅書(shū)種草內(nèi)容,同時(shí)也要提高種草產(chǎn)品本身的購(gòu)買(mǎi)供給,降低購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻。下面恪爾品牌管理將從“打造好口碑”和“打磨好產(chǎn)品”兩個(gè)關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)探討如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

一、打造好口碑
在社交媒體時(shí)代,口碑的重要性不言而喻。特別是在小紅書(shū)這樣的平臺(tái)上,用戶(hù)評(píng)價(jià)和口碑對(duì)品牌的形象和產(chǎn)品銷(xiāo)售至關(guān)重要。那么,如何打造好的口碑呢?
首先,選擇合適的KOL是關(guān)鍵。要選擇與品牌調(diào)性和目標(biāo)受眾匹配的KOL,同時(shí)要考慮他們的內(nèi)容質(zhì)量和互動(dòng)數(shù)據(jù),以確保所選的KOL能夠?yàn)槠放茙?lái)正向的口碑效應(yīng)。
其次,策劃與品牌調(diào)性和市場(chǎng)機(jī)會(huì)相匹配的內(nèi)容。這可以通過(guò)觀察平臺(tái)上的熱門(mén)內(nèi)容和趨勢(shì),找到與品牌相關(guān)的機(jī)會(huì)話(huà)題,然后將產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)與這些話(huà)題相結(jié)合,創(chuàng)造出獨(dú)特且具有吸引力的內(nèi)容。
最后,利用信息流和搜索廣告集中推廣爆款內(nèi)容。通過(guò)測(cè)試不同內(nèi)容的自然傳播效果,篩選出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容并加大投放力度,同時(shí)要關(guān)注不同定向人群的效果,以找到最合適的投放策略。
以?shī)W利奧為例,他們?cè)谛〖t書(shū)上通過(guò)與KOL合作,創(chuàng)造出了多場(chǎng)景的內(nèi)容,成功地豐富了品牌形象。此外,他們還通過(guò)站內(nèi)數(shù)據(jù)洞察找到與用戶(hù)有效溝通的內(nèi)容特質(zhì),進(jìn)一步提升了產(chǎn)品口碑和銷(xiāo)售。

二、打磨好產(chǎn)品
除了好的口碑外,好的產(chǎn)品也是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。那么如何利用小紅書(shū)來(lái)打磨好產(chǎn)品呢?
首先,要善于利用小紅書(shū)上的消費(fèi)者數(shù)據(jù)和反饋。小紅書(shū)上的高價(jià)值消費(fèi)者具有嚴(yán)格、有調(diào)性、愛(ài)分享使用體驗(yàn)等特性,他們的評(píng)價(jià)和反饋對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有很高的參考價(jià)值。企業(yè)可以通過(guò)觀察這些消費(fèi)者的搜索、互動(dòng)等行為,了解他們的需求和心理預(yù)期,從而針對(duì)性地調(diào)整產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略。
其次,要敢于進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)可以依托小紅書(shū)上的大量用戶(hù)筆記、搜索、評(píng)論等數(shù)據(jù),定位高價(jià)值樣本,并通過(guò)深度訪談、定量問(wèn)卷和寄樣測(cè)試等方法進(jìn)一步挖掘用戶(hù)需求痛點(diǎn),優(yōu)化與迭代新產(chǎn)品。
最后,要與消費(fèi)者共同創(chuàng)新產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)可以運(yùn)用以下四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略:內(nèi)容熱度洞察、評(píng)論區(qū)社交聆聽(tīng)、搜索關(guān)鍵詞挖掘和定向邀約訪談/問(wèn)卷。通過(guò)這些策略,企業(yè)可以更好地了解用戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì),從而更好地打磨好產(chǎn)品。
以珂拉琪為例,他們通過(guò)定期搜集小紅書(shū)內(nèi)的流行趨勢(shì)和用戶(hù)反饋來(lái)作為新品研發(fā)的必修課。同時(shí)他們還與小紅書(shū)合作從0-1地打造了小彩彈系列唇泥新品。這種做法充分體現(xiàn)了他們對(duì)于小紅書(shū)種草的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值定位以及對(duì)于口碑和產(chǎn)品的具體打法。

綜上所述,無(wú)論是打造好口碑還是打磨好產(chǎn)品,都需要企業(yè)結(jié)合自身定位與發(fā)展?fàn)顩r,因時(shí)因地因事制宜地選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。只有這樣才能夠更好地吸引消費(fèi)者并提升品牌的影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如果你想要專(zhuān)業(yè)的小紅書(shū)種草服務(wù),請(qǐng)咨詢(xún)恪爾品牌管理,我們將根據(jù)您的品牌調(diào)性,為您制定出滿(mǎn)意的營(yíng)銷(xiāo)方案,助您的品牌獲得成功。
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