隨著小紅書平臺(tái)的迅猛發(fā)展,品牌方在營(yíng)銷策略上不斷尋求突破。然而,一些品牌在追求營(yíng)銷效果的過程中,采取了數(shù)據(jù)造假和違規(guī)營(yíng)銷等不當(dāng)手段。這些行為嚴(yán)重破壞了小紅書平臺(tái)的生態(tài)平衡,損害了用戶的利益。為了維護(hù)平臺(tái)的健康秩序,小紅書官方采取了一系列措施,對(duì)違規(guī)品牌營(yíng)銷進(jìn)行整治。

近期,小紅書官方公布了品牌違規(guī)營(yíng)銷專項(xiàng)治理的公示。在本次整治行動(dòng)中,共處置了美妝個(gè)護(hù)、母嬰、3C數(shù)碼、食品等17個(gè)行業(yè)的1540個(gè)品牌。這些品牌因違反小紅書社區(qū)公約而被處理。
小紅書平臺(tái)監(jiān)管如此嚴(yán)厲的原因,是因?yàn)樗铝τ跔I(yíng)造一個(gè)真誠(chéng)分享的社區(qū)氛圍。真實(shí)分享是小紅書的底色,也是一切“種草”的起源。正是這種獨(dú)特性,讓小紅書逐漸成為“年輕人的生活方式平臺(tái)和消費(fèi)決策入口”。然而,隨著平臺(tái)的發(fā)展,一些灰色產(chǎn)業(yè)鏈逐漸衍生出來,例如種草文代寫、數(shù)據(jù)造假、電商假貨等。這些行為嚴(yán)重破壞了平臺(tái)的生態(tài)平衡,損害了用戶的利益。

為了維護(hù)平臺(tái)的健康秩序,小紅書曾多次進(jìn)行虛假營(yíng)銷的專項(xiàng)整治。然而,不同以往的是,小紅書的整治行動(dòng)開始延伸到需求端的品牌方和合作方MCN。一些因發(fā)布虛假筆記或存在大量數(shù)據(jù)造假而誤導(dǎo)消費(fèi)者的品牌和MCN機(jī)構(gòu)被小紅書直接訴訟或者解除相關(guān)合作。這些被封禁的品牌或受到處罰的MCN機(jī)構(gòu),線上流量勢(shì)必會(huì)受到極大壓縮。
對(duì)于品牌而言,小紅書是獲取用戶消費(fèi)決策和消費(fèi)反饋的最佳營(yíng)銷場(chǎng)。然而,一些品牌仍然沿用幾年前的營(yíng)銷方法論,這早已過時(shí)。他們不僅預(yù)算高,還面臨被平臺(tái)封禁的危險(xiǎn)。對(duì)于MCN來說,好的數(shù)據(jù)意味著在和品牌方合作時(shí)的報(bào)價(jià)優(yōu)勢(shì)。但一味地?cái)?shù)據(jù)刷量,卻無(wú)法協(xié)助品牌方轉(zhuǎn)化的話,其實(shí)意義不大。而且一旦刷過數(shù)據(jù),賬號(hào)基本上就廢了。

恪爾品牌管理在此提醒有條件配置專業(yè)小紅書運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的企業(yè),需要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)技能培訓(xùn);內(nèi)容才是王道,好好做內(nèi)容,爭(zhēng)取打造爆款;最后,一定不要刷數(shù)據(jù),否則賬號(hào)基本上都廢了。對(duì)于暫時(shí)沒有足夠預(yù)算聘請(qǐng)專人運(yùn)營(yíng)的中小型企業(yè),務(wù)必找到真正適合自己的專業(yè)的小紅書代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(比如:恪爾品牌管理),否則可能面臨限流、筆記無(wú)法收錄甚至封號(hào)的危險(xiǎn)。
總之,小紅書平臺(tái)致力于維護(hù)真誠(chéng)分享的社區(qū)氛圍和健康秩序。對(duì)于違規(guī)行為,小紅書將持續(xù)進(jìn)行整治。品牌方應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶。只有這樣,才能在小紅書平臺(tái)上獲得持續(xù)的發(fā)展。