自2013年創(chuàng)立以來,小紅書歷經(jīng)風雨,如今已站到了命運的十字路口。不久前,宣布將停止福利社平臺的商品售賣,并在11月16日正式關閉福利社。而在此之前,小紅書才剛剛關閉了小綠洲。

對于這一決策,一方面是由于福利社在電商領域的競爭中所面臨的壓力。面對淘寶、天貓、拼多多等傳統(tǒng)電商平臺的競爭,以及微信小店等社交電商的挑戰(zhàn),福利社在市場中并未能占據(jù)主導地位。另一方面,小紅書也希望集中資源和力量,以應對未來的挑戰(zhàn)。
“在小紅書上種草,在其他平臺拔草”已經(jīng)成為小紅書商業(yè)化進程中的痛點。盡管擁有海量用戶和高粘性、高消費能力的用戶群體,但小紅書商業(yè)化層面的突破并不明顯。這一現(xiàn)象的原因是多方面的。
首先,隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容形態(tài)的變遷,從文字到圖文,再到視頻,每一次變革都帶來了流量的重新分配。在圖文分享時代,小紅書是其中的佼佼者,但到了短視頻時代,抖音等平臺后來居上。這使得小紅書在商業(yè)化進程上面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

為了解決這一問題,小紅書決定轉(zhuǎn)型為“買手電商”。買手電商模式在小紅書內(nèi)部被視為一個全新的開始,它將原有的電商業(yè)務與社區(qū)內(nèi)容進行了深度整合。通過將用戶從觀看筆記、直播到購買的路徑打通,實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán),使流量在小紅書平臺上得到最大程度的轉(zhuǎn)化和利用。
在這一模式下,買手和主理人成為了關鍵角色。他們不僅是內(nèi)容創(chuàng)作者和種草博主,更是連接商品和用戶的橋梁。這些個體憑借對用戶需求的敏銳洞察和深度理解,成為了小紅書電商生態(tài)中的核心力量。
與其他平臺的主播相比,小紅書的“買手”具有明顯的差異。他們以用戶需求為出發(fā)點,通過深入理解用戶需求來鏈接商品。這種模式的核心邏輯是先理解用戶需求,然后再根據(jù)這些需求去鏈接商品。相比之下,其他平臺的主播更多是以“貨”為原點,利用有吸引力的價格將商品銷售給用戶。

事實上,關于“買手”的特點,小紅書并不愿意主動定義。迄今為止關于“買手”的描述,也只是平臺在嘗試歸納和總結。但這并不妨礙“買手電商”成為小紅書未來發(fā)展的新征程。通過深度整合社區(qū)內(nèi)容和電商業(yè)務,小紅書有望在激烈的電商競爭中脫穎而出,實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。